RODO

1. Administrator danych

Selavailvera (dalej „my”), jako administrator danych osobowych w ramach działań związanych z przetwarzaniem danych prowadzonych za pośrednictwem niniejszej witryny, odpowiada za określenie celów, zakresu i sposobu przetwarzania danych osobowych oraz ponosi odpowiedzialność za odpowiednie działania związane z ich przetwarzaniem zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Niniejsze wyjaśnienia mają zastosowanie do przetwarzania danych osobowych podczas odwiedzania, przeglądania i korzystania z niniejszej witryny, a także podczas przeglądania produktów, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy, zwrotów i wymian, komunikacji posprzedażowej oraz innych powiązanych działań za pośrednictwem niniejszej witryny.

W przypadku korzystania z usług płatniczych, logistycznych, hostingowych, analitycznych lub innych usług specjalistycznych możemy powierzać zewnętrznym dostawcom usług przetwarzanie odpowiednich danych osobowych zgodnie z naszymi instrukcjami. W takich przypadkach zarządzamy odpowiednimi relacjami dotyczącymi przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymagamy od odpowiednich dostawców usług przetwarzania danych wyłącznie w niezbędnym zakresie.

2. Zasady przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz, w zakresie, w jakim ma to zastosowanie, zgodnie z zasadami przetwarzania danych określonymi w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO).

Przetwarzanie danych osobowych musi mieć podstawę prawną i odbywać się w sposób zgodny z zasadami rzetelności i przejrzystości. Będziemy przekazywać Ci niezbędne informacje dotyczące przetwarzania danych oraz, w stosownych przypadkach, wskazywać cele przetwarzania i związane z nim prawa.

Przestrzegamy zasady minimalizacji danych i gromadzimy oraz przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów przetwarzania.

Dane osobowe są ograniczone do jasno określonych, konkretnych i zgodnych z prawem celów i nie będą podlegać dalszemu przetwarzaniu w sposób niezgodny z pierwotnym celem, chyba że takie przetwarzanie jest dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo.

Dane osobowe są przechowywane przez okres odpowiedni do celu przetwarzania. Z wyjątkiem sytuacji, w których przepisy prawa, wymogi podatkowe, rozliczeniowe, rozstrzyganie sporów lub inne wymogi dotyczące zgodności wymagają dalszego przechowywania, podejmiemy odpowiednie działania, takie jak usunięcie lub anonimizacja danych, gdy nie będą one już potrzebne.

Podejmujemy odpowiednie działania w celu zapewnienia dokładności danych osobowych oraz, w przypadku stwierdzenia nieprawidłowych lub nieaktualnych informacji, dokonujemy ich sprostowania lub aktualizacji w zależności od sytuacji.

W zależności od charakteru danych, zakresu przetwarzania i związanego z nim ryzyka stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zachowania bezpieczeństwa i poufności danych osobowych.

3. Rodzaje gromadzonych przez nas danych

W zależności od sposobu interakcji z niniejszą witryną oraz konkretnych potrzeb związanych z usługami możemy gromadzić następujące rodzaje informacji.

Dane identyfikacyjne i kontaktowe mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane kontaktowe dobrowolnie przekazane przez Ciebie.

Informacje dotyczące zamówień i transakcji mogą obejmować numer zamówienia, zakupione produkty, adres dostawy, kwotę zamówienia, informacje dotyczące dostawy, status transakcji oraz inne niezbędne informacje związane z realizacją zamówienia. Pełne dane uwierzytelniające dotyczące kart płatniczych lub innych metod płatności są zazwyczaj przetwarzane przez odpowiedniego dostawcę usług płatniczych zgodnie z jego własnymi zasadami bezpieczeństwa i ochrony danych.

Dane techniczne mogą obejmować adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia, identyfikatory urządzenia, czas dostępu oraz informacje techniczne związane z dostępem do witryny.

Dane dotyczące zachowania mogą obejmować historię odwiedzanych stron, sposób przeglądania, działania związane z kliknięciami, interakcje ze stroną oraz informacje związane z korzystaniem z witryny. Szczegółowy zakres gromadzonych danych może zależeć od Twoich ustawień dotyczących plików cookie i innych technologii śledzenia.

Rejestry obsługi klienta i komunikacji mogą obejmować treść zapytań przesyłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularzy internetowych lub innych kanałów kontaktu, informacje dotyczące zamówienia, załączniki oraz rejestry komunikacji związanej z obsługą posprzedażową.

4. Źródła gromadzenia danych

Dane osobowe mogą pochodzić bezpośrednio od Ciebie. Na przykład podczas tworzenia konta, składania zamówienia, podawania informacji dotyczących dostawy, dokonywania płatności, składania wniosku o zwrot lub wymianę albo kontaktowania się z nami gromadzimy informacje dobrowolnie przekazane przez Ciebie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

Podczas odwiedzania i korzystania z witryny możemy również automatycznie gromadzić określone dane techniczne i dotyczące zachowania za pomocą plików cookie, plików dziennika i innych podobnych technologii. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu korzystania z plików cookie oraz przysługujących Ci możliwości wyboru znajdują się w części „Pliki cookie i technologie śledzenia” niniejszych wyjaśnień.

Niektóre dane mogą być przekazywane przez zewnętrznych dostawców usług uczestniczących w realizacji zamówienia. Na przykład dostawca usług płatniczych może przekazywać nam informacje dotyczące statusu płatności lub potwierdzenia transakcji, przewoźnik może przekazywać informacje dotyczące dostawy i statusu przesyłki, a dostawca usług analitycznych może, w zależności od odpowiednich ustawień, dostarczać dane dotyczące korzystania z witryny.

5. Cele wykorzystywania danych

Przetwarzamy dane osobowe w zależności od konkretnego kontekstu biznesowego i obowiązujących przepisów.

Podczas zakupu produktów przetwarzamy niezbędne dane osobowe w celu przyjęcia i przetworzenia zamówienia, potwierdzenia płatności, przygotowania produktów, zorganizowania dostawy oraz wykonania obowiązków umownych pomiędzy stronami.

Po zakończeniu zamówienia możemy nadal przetwarzać informacje związane z zamówieniem w celu obsługi zwrotów, wymian, refundacji, reklamacji, usług posprzedażowych oraz innych kwestii związanych z wykonaniem umowy.

Możemy przetwarzać niezbędne dane w celu utrzymania bezpieczeństwa witryny i środowiska transakcyjnego, identyfikowania i badania nietypowych działań, zapobiegania nieautoryzowanym transakcjom oraz ograniczania ryzyka oszustw i nadużyć.

Możemy wykorzystywać niektóre dane techniczne i dotyczące zachowania do analizy wydajności witryny, analizy działalności, identyfikowania błędów, ulepszania funkcji oraz optymalizacji doświadczeń związanych z korzystaniem z witryny. Szczegółowy sposób przetwarzania zależy od charakteru danych i wymogów obowiązującego prawa.

Jeżeli działania marketingowe lub promocyjne wymagają przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody użytkownika, prowadzimy takie działania wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody. Zgodę udzieloną wcześniej możesz wycofać zgodnie z obowiązującym prawem.

6. Podstawy prawne

W przypadku przetwarzania danych niezbędnego do wykonania umowy możemy przetwarzać odpowiednie dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu przetwarzania zamówień, potwierdzania płatności, organizowania dostawy, obsługi zwrotów i wymian oraz świadczenia usług posprzedażowych związanych z zakupem.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody użytkownika możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO w sytuacjach związanych z wyborem plików cookie, komunikacją marketingową lub innymi działaniami wymagającymi uprzedniej zgody. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, jednak wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W przypadku przetwarzania danych wymaganego przez obowiązek prawny możemy przetwarzać niezbędne dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz właściwych przepisów prawa Unii Europejskiej lub państw członkowskich, na przykład w celu spełnienia obowiązków podatkowych, księgowych, ochrony konsumentów, przechowywania dokumentacji transakcyjnej lub innych obowiązków prawnych.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu możemy przetwarzać niezbędne dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, na przykład w celu utrzymania bezpieczeństwa witryny i systemów informatycznych, zapobiegania oszustwom, dochodzenia i ochrony praw, ulepszania funkcjonowania witryny oraz, w stosownych przypadkach, prowadzenia uzasadnionych analiz biznesowych. W przypadku korzystania z tej podstawy prawnej uwzględniamy równowagę pomiędzy naszym prawnie uzasadnionym interesem a prawami, podstawowymi wolnościami i interesami osób, których dane dotyczą.

7. Pliki cookie i technologie śledzenia

Niniejsza witryna może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia działania witryny, zapisywania niezbędnych ustawień, analizowania sposobu korzystania z witryny oraz, w stosownych przypadkach, prowadzenia działań marketingowych.

Niezbędne pliki cookie służą do zapewnienia podstawowych funkcji wymaganych do prawidłowego działania witryny, takich jak dostęp do stron, proces zakupowy, koszyk, przetwarzanie zamówień, zabezpieczenia oraz inne podstawowe funkcje techniczne. Takie pliki cookie zasadniczo nie wymagają odrębnej zgody, jednak ich wykorzystywanie nadal musi być zgodne z obowiązującym prawem.

Funkcjonalne pliki cookie służą do zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji w celu zapewnienia funkcji związanych z korzystaniem z witryny.

Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia sposobu odwiedzania i korzystania z witryny, na przykład przeglądania stron, kliknięć i korzystania z funkcji witryny, aby pomóc nam analizować wydajność witryny i wprowadzać ulepszenia.

Marketingowe pliki cookie mogą służyć do analizy interakcji związanych z reklamami lub treściami marketingowymi oraz, w stosownych przypadkach, wspierania odpowiednich działań marketingowych. Takie pliki cookie będą wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody, jeżeli jest ona wymagana przez prawo.

Z wyjątkiem niezbędnych plików cookie możesz, za pośrednictwem mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w witrynie, odmówić korzystania z odpowiednich plików cookie lub dostosować swoje preferencje. Możesz również zarządzać niektórymi plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Odmowa lub ograniczenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie części funkcji witryny.

Jeżeli zewnętrzni dostawcy usług analitycznych lub reklamowych wykorzystują pliki cookie lub podobne technologie, ich działania związane z przetwarzaniem mogą również podlegać własnym politykom prywatności tych podmiotów oraz obowiązującym przepisom prawa.

8. Udostępnianie danych i podmioty trzecie

W celu realizacji zamówień i prowadzenia witryny możemy w niezbędnym zakresie przekazywać dane osobowe lub zezwalać na ich przetwarzanie przez podmioty trzecie uczestniczące w odpowiednich procesach biznesowych.

Dostawcy usług płatniczych mogą przetwarzać informacje związane z autoryzacją płatności, potwierdzeniem transakcji i statusem płatności w celu realizacji procesu płatności za zamówienie.

Przewoźnicy i podmioty odpowiedzialne za dostawę mogą otrzymywać imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, numer zamówienia oraz odpowiednie informacje dotyczące dostawy niezbędne do dostarczenia produktu.

Dostawcy usług chmurowych, hostingowych i technicznych mogą przetwarzać niezbędne dane w zakresie świadczenia usług infrastruktury witryny, przechowywania danych, utrzymania systemów, bezpieczeństwa oraz powiązanych usług technicznych.

Platformy reklamowe i analityczne mogą, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i po uzyskaniu wymaganej zgody, przetwarzać odpowiednie dane techniczne lub dane dotyczące zachowania w celu analizy witryny, pomiaru skuteczności lub prowadzenia działań marketingowych.

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia określonej usługi, wykonania umowy, wypełnienia obowiązku prawnego, ochrony prawnie uzasadnionych interesów lub na podstawie zgody użytkownika. Zewnętrzni dostawcy usług nie mogą wykorzystywać uzyskanych danych do celów wykraczających poza zakres świadczonych przez nich usług lub poza zakres dozwolony przez obowiązujące prawo.

Niektóre podmioty trzecie mogą działać jako podmioty przetwarzające i przetwarzać dane zgodnie z naszymi instrukcjami, podczas gdy inne mogą działać jako niezależni administratorzy danych i przetwarzać informacje zgodnie z własnymi obowiązkami prawnymi i politykami prywatności. W przypadku tych ostatnich podmiotów ich konkretne działania związane z przetwarzaniem danych podlegają ich własnym dokumentom dotyczącym prywatności.

9. Międzynarodowe przekazywanie danych

Ze względu na transgraniczny charakter świadczonych przez nas usług handlu elektronicznego dane osobowe mogą być przekazywane lub udostępniane w ramach korzystania z usług płatniczych, logistycznych, hostingowych, technicznych, analitycznych lub innych niezbędnych usług do państw lub regionów znajdujących się poza Unią Europejską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego, w odniesieniu do którego Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, stosujemy odpowiednie mechanizmy ochrony transferu danych zgodnie z obowiązującym prawem. W zależności od konkretnej sytuacji mechanizmy te mogą obejmować standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz inne zgodne z prawem mechanizmy przekazywania danych uznane przez obowiązujące prawo.

Zarządzamy odpowiednimi międzynarodowymi transferami danych zgodnie z obowiązującym prawem i, w niezbędnym zakresie, stosujemy odpowiednie środki umowne, techniczne i organizacyjne.

10. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji odpowiednich celów przetwarzania, chyba że obowiązujące prawo wymaga lub zezwala na ich przechowywanie przez dłuższy okres.

Dane związane z zamówieniami, płatnościami i transakcjami mogą być przechowywane przez odpowiedni okres w celu spełnienia wymogów podatkowych, księgowych, ochrony konsumentów, rozstrzygania sporów oraz innych wymogów dotyczących zgodności z prawem.

Dane dotyczące obsługi klienta i komunikacji posprzedażowej mogą być przechowywane przez rozsądny okres niezbędny do obsługi odpowiednich spraw, rozwiązywania sporów, wykonywania obowiązków posprzedażowych lub spełnienia niezbędnych wymogów biznesowych i prawnych.

Dane marketingowe przetwarzane na podstawie zgody użytkownika są przechowywane przez okres obowiązywania zgody oraz przez okres niezbędny i dozwolony przez prawo. Po wycofaniu zgody lub gdy dalsze przetwarzanie danych nie będzie już konieczne, podejmiemy odpowiednie działania, takie jak usunięcie lub anonimizacja danych, zgodnie z obowiązującym prawem.

Konkretny okres przechowywania jest ustalany w zależności od rodzaju danych, celu przetwarzania, obowiązków prawnych oraz rzeczywistych potrzeb biznesowych. Po upływie okresu przechowywania, jeżeli nie istnieje zgodna z prawem podstawa do dalszego przechowywania, będziemy postępować z danymi zgodnie z obowiązującym prawem.

11. Prawa użytkownika wynikające z RODO

Z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń określonych w RODO oraz innych obowiązujących przepisach dotyczących ochrony danych możesz korzystać z następujących praw osoby, której dane dotyczą.

Masz prawo żądać dostępu do dotyczących Cię danych osobowych, które przetwarzamy, oraz otrzymać informacje dotyczące przetwarzania w zakresie przewidzianym przez RODO.

Jeżeli przetwarzane przez nas dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo żądać ich sprostowania lub uzupełnienia.

W przypadkach przewidzianych przez obowiązujące prawo masz prawo żądać usunięcia dotyczących Cię danych osobowych. Prawo to nie ma zastosowania we wszystkich sytuacjach, na przykład gdy przepisy prawa wymagają od nas dalszego przechowywania odpowiednich danych, ich niezwłoczne usunięcie może nie być możliwe.

W przypadkach spełniających odpowiednie warunki masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

W odniesieniu do danych spełniających warunki określone w RODO, przetwarzanych w sposób zautomatyzowany na podstawie wykonania umowy lub zgody, możesz mieć prawo do otrzymania dotyczących Cię danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz, w zakresie dozwolonym przez prawo, do przekazania ich innemu administratorowi danych.

W przypadkach przewidzianych przez obowiązujące prawo masz prawo, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie. W odniesieniu do przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego masz co do zasady prawo do wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie.

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych przez nas narusza obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Powyższe prawa mogą podlegać warunkom, wyjątkom lub ograniczeniom określonym w RODO oraz innych obowiązujących przepisach prawa. Będziemy weryfikować i rozpatrywać wnioski dotyczące wykonywania praw zgodnie z konkretnym wnioskiem i obowiązującym prawem.

12. Środki bezpieczeństwa danych

W zależności od charakteru danych osobowych, sposobu ich przetwarzania oraz potencjalnego ryzyka stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ograniczenia ryzyka nieuprawnionego dostępu, utraty, niewłaściwego wykorzystania, modyfikacji lub ujawnienia danych osobowych.

Środki te mogą obejmować kontrolę dostępu, zarządzanie uprawnieniami, uwierzytelnianie, szyfrowanie transmisji danych, bezpieczne przechowywanie, monitorowanie systemów, zarządzanie ryzykiem oraz odpowiednie ograniczanie dostępu personelu i dostawców usług do danych.

Będziemy okresowo oceniać środki bezpieczeństwa danych w zależności od rzeczywistego środowiska biznesowego i technologicznego oraz, w stosownych przypadkach, dostosowywać je lub aktualizować.

Chociaż stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki ochrony danych osobowych, transmisja internetowa, systemy informatyczne i usługi podmiotów trzecich mogą być narażone na nieprzewidywalne zdarzenia techniczne lub związane z bezpieczeństwem. W związku z tym nie składamy obietnic dotyczących bezpieczeństwa danych wykraczających poza zakres dozwolony przez obowiązujące prawo.

W przypadku wystąpienia zdarzenia dotyczącego bezpieczeństwa danych, które zgodnie z prawem wymaga powiadomienia, dokonamy odpowiedniej oceny oraz wykonamy obowiązki dotyczące powiadomienia i inne obowiązki prawne zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami.

13. Ochrona danych dzieci

Niniejsza witryna nie jest usługą przeznaczoną dla dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

W odniesieniu do działań związanych z przetwarzaniem danych objętych ograniczeniami wiekowymi określonymi przez obowiązujące prawo podejmiemy odpowiednie środki w zależności od konkretnego celu przetwarzania i wymogów prawnych. W przypadku usług internetowych wymagających zgody dziecka zostanie ustalony odpowiedni próg wiekowy oraz konieczność uzyskania zgody rodzica lub opiekuna prawnego zgodnie z obowiązującym prawem.

Jeżeli stwierdzimy, że odpowiednie dane osobowe zostały zgromadzone w sposób niespełniający wymogów obowiązującego prawa, podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z prawem i rzeczywistą sytuacją.

14. Aktualizacje niniejszego dokumentu

Możemy aktualizować niniejsze wyjaśnienia dotyczące zgodności z RODO w związku ze zmianami obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, wymogów regulacyjnych, działań związanych z przetwarzaniem danych, funkcji witryny lub procesów biznesowych.

Zaktualizowana wersja wchodzi w życie po opublikowaniu jej w niniejszej witrynie, chyba że obowiązujące prawo wymaga innego sposobu wejścia w życie.

Jeżeli aktualizacja dotyczy celów przetwarzania danych, podstaw prawnych, praw użytkowników lub innych kwestii, które mogą mieć istotny wpływ na przetwarzanie danych osobowych, w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo podejmiemy odpowiednie działania w celu powiadomienia odpowiednich osób.

Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu zapoznania się z aktualnie obowiązującymi zasadami przetwarzania danych.

15. Dane kontaktowe

Jeżeli chcesz skorzystać z praw osoby, której dane dotyczą, wynikających z RODO, w tym prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub wycofania zgody, możesz przesłać wniosek za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.

Adres:
5239 Southall Ln #D, Bell, CA 90201, US

Telefon:
+1 (323) 571-8046

E-mail:
assist@davrelemira.com

Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00 (CET)

Składając wniosek dotyczący praw osoby, której dane dotyczą, w miarę możliwości podaj informacje umożliwiające nam potwierdzenie danego wniosku i zakresu danych. Będziemy weryfikować i rozpatrywać wnioski zgodnie z RODO oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.