Polityka prywatności

1. Zakres obowiązywania polityki

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych w związku z odwiedzaniem, przeglądaniem i korzystaniem z niniejszej strony internetowej oraz powiązanych usług.

Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających lub korzystających z niniejszej strony internetowej, niezależnie od kraju lub regionu ich pobytu. W zależności od potrzeb związanych z prowadzeniem działalności oraz obowiązujących przepisów o ochronie danych przetwarzamy dane osobowe poprzez ich gromadzenie, wykorzystywanie, przechowywanie i w inny sposób.

2. Administrator danych i dane kontaktowe

Niniejsza strona internetowa działa jako administrator danych i, w zależności od konkretnych potrzeb biznesowych, określa cele, zakres i sposoby przetwarzania danych osobowych oraz wypełnia odpowiednie obowiązki związane z ochroną danych w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

Jeśli masz pytania dotyczące gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania lub innego przetwarzania danych osobowych albo chcesz skorzystać z odpowiednich praw przyznanych Ci przez obowiązujące przepisy o ochronie danych, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych udostępnionych na niniejszej stronie internetowej.

3. Informacje, które zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z niniejszej strony internetowej oraz używanych usług możemy gromadzić następujące rodzaje informacji.

Informacje o urządzeniu, w tym adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje dotyczące urządzenia używanego podczas odwiedzania strony internetowej. Informacje te są wykorzystywane głównie w celu identyfikacji środowiska technicznego, utrzymania prawidłowego działania strony internetowej oraz zarządzania bezpieczeństwem.

Dane dotyczące korzystania, w tym czas dostępu, historię przeglądania stron, sposób przechodzenia pomiędzy stronami oraz zachowania związane z klikaniem i interakcją z treściami na stronie internetowej. Informacje te mogą być wykorzystywane do analizy sposobu korzystania ze strony internetowej oraz poprawy jej funkcjonalności i komfortu korzystania.

Informacje związane z zamówieniem, w tym dane dotyczące dostawy, dane kontaktowe oraz status transakcji wymagane do realizacji zamówienia. Informacje te wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, dostawy, obsługi posprzedażowej oraz powiązanych procesów biznesowych.

Zapisy komunikacji z obsługą klienta, w tym przesłane przez Ciebie zapytania, opisy problemów oraz inne treści komunikacji związane z zamówieniem lub usługą. Zapisy te mogą być wykorzystywane do obsługi Twoich próśb, prowadzenia spraw posprzedażowych oraz zachowania niezbędnej dokumentacji dotyczącej obsługi.

4. Pliki cookie i technologie śledzenia

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, udostępniania odpowiednich funkcji, analizowania sposobu korzystania ze strony oraz optymalizacji korzystania z niej.

W zależności od przeznaczenia pliki cookie mogą obejmować niezbędne pliki cookie, funkcjonalne pliki cookie, analityczne pliki cookie oraz marketingowe pliki cookie, jeśli ma to zastosowanie. Niezbędne pliki cookie są zazwyczaj wykorzystywane do utrzymania podstawowych funkcji i bezpiecznego działania strony, natomiast inne rodzaje plików cookie mogą służyć do analizy odwiedzin, poprawy funkcjonalności lub obsługi odpowiednich technologii marketingowych i reklamowych.

Możesz zarządzać plikami cookie, ograniczać je lub wyłączać za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Należy pamiętać, że po wyłączeniu niektórych plików cookie część funkcji strony internetowej lub sposób korzystania z niej może ulec zmianie.

Jeśli niniejsza strona internetowa korzysta z narzędzi analitycznych lub reklamowych podmiotów trzecich, narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookie lub podobne technologie po uzyskaniu odpowiedniej zgody oraz przetwarzać związane z nimi dane zgodnie z własnymi politykami prywatności.

5. Sposób wykorzystywania informacji

Zebrane informacje możemy wykorzystywać w następujących celach:

Przetwarzanie zamówień, realizacja procesów związanych z płatnościami oraz zapewnienie dostawy produktów i realizacji zamówień.

Zapewnienie obsługi klienta, przetwarzanie zgłoszeń posprzedażowych oraz pomoc w rozwiązywaniu kwestii związanych z zamówieniami, dostawą, zwrotami lub innymi sprawami dotyczącymi zakupów.

Utrzymanie bezpieczeństwa strony internetowej, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów technicznych oraz niezbędne zarządzanie i optymalizacja działania systemów.

Analizowanie sposobu korzystania ze strony internetowej, poznawanie sposobu korzystania z poszczególnych stron i funkcji oraz wykorzystywanie tych informacji do poprawy struktury, funkcjonalności i komfortu korzystania ze strony internetowej.

W przypadku uzyskania odpowiedniej zgody wykorzystywanie odpowiednich informacji do celów marketingowych, promocyjnych lub innych działań związanych z przetwarzaniem danych wymagających zgody użytkownika.

Wykorzystujemy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiednich celów przetwarzania i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Udostępnianie informacji i usługi podmiotów trzecich

W celu realizacji zamówień i świadczenia usług związanych ze stroną internetową możemy w niezbędnym zakresie udostępniać odpowiednie informacje określonym kategoriom usługodawców.

Usługodawcy ci mogą obejmować dostawców usług przetwarzania płatności, przewoźników logistycznych i dostawczych, dostawców infrastruktury IT i usług chmurowych oraz dostawców usług analitycznych i technologii reklamowych.

Na przykład podczas realizacji zamówienia niektóre informacje dotyczące zamówienia mogą zostać przekazane dostawcy usług logistycznych lub dostawczych w celu realizacji dostawy produktu. Podczas przetwarzania płatności odpowiednie informacje mogą być przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych zgodnie z jego procedurami świadczenia usług.

Przekazujemy odpowiednim podmiotom trzecim informacje w zakresie niezbędnym do świadczenia konkretnych usług. Wspomniane podmioty trzecie przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków związanych ze świadczonymi usługami oraz podlegają własnym politykom prywatności i obowiązującym wymogom dotyczącym ochrony danych.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

7. Przechowywanie danych i okres przechowywania

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a okres przechowywania określamy w rozsądny sposób, uwzględniając charakter danych, cel ich przetwarzania oraz obowiązujące wymogi prawne i dotyczące zgodności.

Dane związane z zamówieniami i transakcjami mogą być przechowywane przez określony czas ze względu na wymogi podatkowe, finansowe, dotyczące dokumentacji, rozstrzygania sporów lub inne wymogi związane ze zgodnością z przepisami.

Zapisy dotyczące obsługi klienta i komunikacji mogą być przechowywane przez rozsądny okres w celu obsługi kolejnych zapytań, spraw posprzedażowych oraz zachowania niezbędnej dokumentacji dotyczącej obsługi.

Gdy dane nie będą już wymagały przechowywania ze względów biznesowych lub prawnych, zostaną przez nas bezpiecznie usunięte lub poddane anonimizacji zgodnie z obowiązującymi procedurami zarządzania danymi.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Ze względu na charakter działalności związanej z transgranicznym handlem elektronicznym dane osobowe mogą być przekazywane do innych państw lub regionów poza krajem lub regionem Twojego miejsca pobytu oraz przetwarzane przez usługodawców znajdujących się w różnych regionach.

W przypadku międzynarodowego przekazywania danych stosujemy odpowiednie środki ochrony wymagane przez obowiązujące przepisy o ochronie danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności przetwarzania danych osobowych podczas ich przekazywania i przetwarzania.

W zależności od konkretnej sytuacji środki te mogą obejmować standardowe klauzule umowne (SCC) oraz inne mechanizmy zabezpieczające transfer danych dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa.

9. Prawa użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów o ochronie danych możesz mieć następujące prawa związane z Twoimi danymi osobowymi:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania informacji o sposobie ich przetwarzania.

Prawo do żądania sprostowania niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych.

Prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez prawo.

Prawo, w stosownych przypadkach, do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych lub wniesienia sprzeciwu wobec określonych działań związanych z ich przetwarzaniem.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie udzielonej zgody możesz wycofać wcześniej udzieloną zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem.

Na warunkach określonych przez obowiązujące przepisy możesz mieć prawo do przenoszenia danych, czyli uzyskania odpowiednich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub, w przypadkach dozwolonych przez prawo, żądania przekazania danych innemu administratorowi danych.

Możesz również mieć prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych w swoim miejscu zamieszkania lub do odpowiedniego organu ochrony danych w celu ochrony swoich praw związanych z ochroną danych.

Zakres i warunki korzystania z poszczególnych praw mogą się różnić w zależności od kraju lub regionu Twojego miejsca pobytu oraz obowiązujących przepisów prawa.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych oraz odpowiednio zarządzamy dostępem do danych, ich przekazywaniem i przechowywaniem zgodnie z potrzebami związanymi z prowadzoną działalnością.

Środki te mogą obejmować kontrolę dostępu, szyfrowanie transmisji oraz mechanizmy bezpiecznego przechowywania, a także mogą być odpowiednio utrzymywane i dostosowywane do rzeczywistych warunków biznesowych i technologicznych.

Pomimo stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa danych żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani elektronicznego przechowywania danych nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Dlatego monitorujemy bezpieczeństwo danych i zarządzamy nim w oparciu o rzeczywiste ryzyko oraz obowiązujące wymagania.

11. Linki do stron podmiotów trzecich

Niniejsza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych, usług lub innych zasobów zewnętrznych należących do podmiotów trzecich.

Po odwiedzeniu takich stron podmioty trzecie mogą gromadzić, wykorzystywać lub przetwarzać Twoje informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności i zasadami przetwarzania danych. Nie ponosimy odpowiedzialności za polityki prywatności ani treści stron internetowych podmiotów trzecich.

Przed przekazaniem danych osobowych jakiejkolwiek stronie internetowej podmiotu trzeciego zalecamy zapoznanie się z jej obowiązującą polityką prywatności oraz informacjami dotyczącymi przetwarzania danych.

12. Aktualizacje polityki

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami obowiązujących przepisów prawa, wymogów regulacyjnych, funkcjonalności strony internetowej lub sposobu prowadzenia działalności.

W przypadku aktualizacji niniejszej Polityki prywatności zmieniona wersja zostanie opublikowana na tej stronie. Zaktualizowana wersja wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania, chyba że w treści aktualizacji wyraźnie określono inaczej.

13. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, niniejszej Polityki prywatności lub praw związanych z ochroną danych, albo chcesz uzyskać informacje dotyczące swoich danych osobowych, skorzystać z przysługujących Ci praw lub otrzymać wsparcie w sprawach związanych z prywatnością, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych.

Adres:
5239 Southall Ln #D, Bell, CA 90201, US

Telefon:
+1 (323) 571-8046

E-mail:
assist@davrelemira.com

Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00 (CET)